Condiciones de Uso
El simple hecho de acceder a VALA, implica que EL USUARIO está aceptando expresamente
los términos y condiciones que aquí se describen. EL GRUPO se reserva el derecho
de modificar el contenido de VALA en cualquier momento, sin necesidad de previo
aviso.
El USUARIO conviene en no utilizar dispositivos, software, interfaz, bases de
datos y demás elementos hospedados en nuestros servidores o cualquier otro medio
tendiente a interferir tanto en las actividades y/u operaciones de VALA y/o del
GRUPO, o en las bases de datos y/o información que se contengan en los mismos.
El Usuario conviene en que cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria
o contraria a las leyes sobre derechos de autor, de propiedad intelectual, secreto
bancario, y/o las prohibiciones aquí estipuladas, lo harán responsable, y EL GRUPO
tendrá el derecho de ejercitar las acciones legales pertinentes en su contra. Asimismo,
en tal caso, el Usuario será responsable de indemnizar los daños y perjuicios ocasionados
a EL GRUPO.
El Usuario conviene en que las violaciones de seguridad a los sistemas de cómputo
y/o redes están prohibidas y puede generar delitos o incurrir en responsabilidad
civil.
VALA es para uso exclusivo del Usuario, por lo que éste no podrá lucrar de manera
alguna con los servicios ofrecidos en él.
Servicios VALA
Los servicios se ofrecen tal cual. Esto quiere decir que no existe ninguna garantía
en cuanto a la disponibilidad y desempeño de los mismos. EL GRUPO no será responsable
por cualquier tipo de daño, directo, indirecto, incidental o consecuencial, que
pueda ocasionarse a la información del Usuario o de sus equipos de cómputo como
consecuencia del uso de los servicios que VALA ofrece.
Usuarios y Contraseñas
La creación y uso de la cuenta del usuario quedará sujeta a la aprobación que
previamente realice VALA y/o EL GRUPO. En caso de que EL GRUPO considere que, por
cualquier razón, no se autoriza la creación de tu cuenta, EL GRUPO no queda obligado,
de forma alguna, a prestar los servicios o crear una cuenta de usuario.
Tú eres es el único responsable del uso que se dé a los nombres de usuario y contraseñas
correspondientes al usuario principal y usuarios adicionales correspondientes a
tu cuenta. En consecuencia, manifiestas expresamente que entiendes y te comprometes
a no divulgar dicha información o, en su caso, hacerte responsable por el mal uso
que se pudiera dar a los mismos así como por los daños que se pudieran ocasionar
a tu información, a los equipos de EL GRUPO, al software de VALA, a los servicios
prestados por VALA y EL GRUPO y/o a la información de otros usuarios o clientes
de EL GRUPO.
EL GRUPO no será responsable por la pérdida de datos que se pueda presentar por
cualquier causa o circunstancia. De conformidad con el numeral uno de los presentes
términos de uso, los servicios se ofrecen tal cual. En consecuencia, asumes el riesgo
de una probable pérdida de información bajo cualquier causa o circunstancia.
Licencias y Planes Mensuales
El uso de los servicios están condicionados al pago y adquisición de las licencias
necesarias por cada obra o contrato, así como el pago del servicio mensual aplicable
a las licencias vigentes al crear tu cuenta o al nuevo plan mensual, en caso de
que posteriormente a la creación de tu cuenta, elijas servicios adicionales que
modifiquen tu plan de servicios. El costo de los servicios se expresa en pesos mexicanos,
moneda de curso legal en los Estados Unidos Mexicanos, e incluye el Impuesto al
Valor Agregado del 16%. Si eres habitante de la franja fronteriza, deberás notificarlo
para que se te aplique la tasa del 10% por I.V.A.
Las Licencias deben ser adquiridas en forma previa para poder tener acceso al
uso de VALA bajo el esquema de Plan de Servicios Mensuales.
Planes del Servicio Mensual: Al vencimiento de 30 días, VALA informará al usuario
principal a través de un correo electrónico que su plan está próximo a vencer, por
lo que el usuario deberá realizar el pago en la fecha de vencimiento, para seguir
contando con dicho servicio. De no realizarse el pago, por la razón que sea, VALA
se reserva el derecho de suspender el servicio hasta que se realice el pago correspondiente.
La falta de pago por más de dos meses, dará motivo a la cancelación del servicio
y la rescisión definitiva de la licencia y servicio, sin necesidad de declaración
judicial del presente contrato.
En este acto, otorgas tu autorización expresa a VALA y al EL GRUPO para borrar
tus datos y cualquier archivo generado por ti o tus usuarios secundarios y que se
encuentre hospedado en nuestros servidores, en caso de que se genere una cancelación
del servicio por el motivo que sea.
Cancelación de Licencias, Planes y Servicios Adicionales
Podrás cancelar tu cuenta en cualquier momento. El pago de los servicios correspondientes
a los meses utilizados y al mes que corra cuando realices la cancelación serán cobrados
en su totalidad y no serán reembolsables. En el caso de las licencias adquiridas
y asignadas a la cuenta también quedarán canceladas y en caso de querer hacer uso
de al menos una de ellas, el usuario tendrá que volver a adquirirla.
La cancelación mencionada en el numeral inmediato anterior deberá hacerse desde
el Panel de Control, en la sección elaborada expresamente para ésta operación. El
aviso llegará en forma electrónica a EL GRUPO, para que la cancelación de la cuenta
sea de forma automática e inmediata. El titular de la cuenta será el único facultado
para administrar la misma. Igualmente será la única persona autorizada para realizar
cualquier movimiento como cancelación, contratación de servicios adicionales, baja
de usuarios, eliminación de usuarios, etc. de conformidad con los presentes términos
de uso.
Confidencialidad
Toda la información que EL GRUPO recabe del Usuario es tratada con absoluta confidencialidad
conforme las disposiciones legales aplicables. IMPORTANTE: BEST & BEST CONSULTING
GROUP Y VALA nunca envía a sus clientes correos electrónicos solicitando confirmar,
validar o actualizar información CONFIDENCIAL respecto a sus CUENTAS, CLAVES DE
ACCESO, CONTRASEÑAS, NÚMEROS DE TARJETAS o NIPS. Si usted recibe un correo que le
solicite estos datos, por favor repórtelo a los siguientes números telefónicos:
DF y Área metropolitana al 55 80 17 87 o 53 9353 14 • Si usted dudara de la autenticidad
de alguno de nuestros correos o bien sospecha de estar recibiendo correos de dudosa
procedencia a nombre de BEST & BEST CONSULTING GROUP Y VALA le pedimos nos notifique
vía telefónica en los siguientes teléfonos
Sitios Vinculados
Cualquier vinculación con otro sitio, ya sea mediante ligas (links), marcos (frames)
o de cualquier otra forma, que no se encuentre autorizada expresamente por EL GRUPO,
será prohibida, por lo que EL GRUPO se reserva el derecho de desactivar del Sitio
cualquier liga o marco no autorizado. De la misma forma, EL GRUPO no asume responsabilidad
alguna respecto del contenido de cualquier sitio ligado o vinculado con el Sitio.
Asimismo, el Usuario reconoce que cualquier acceso a otro sitio vinculado o ligado,
será bajo su exclusiva responsabilidad, y en ese acto libera a EL GRUPO de cualquier
responsabilidad derivada de cualquier asunto relacionado con dicho acceso
Bienes y Servicios de Terceros Enlazados
En relación con la información de los bienes y/o servicios que se ofrecen a través
del Sitio por sitios de terceros ligados o vinculados al Sitio, éstos son suministrados
por personas físicas o morales independientes a EL GRUPO, siendo responsabilidad
exclusiva del proveedor que los ofrece, por lo cual bajo ninguna circunstancia EL
GRUPO podrá ser considerado como el proveedor, vendedor o prestador de dichos bienes
y/o servicios, por lo que en este acto el Usuario libera a EL GRUPO de cualquier
asunto relacionado con lo anterior, y EL GRUPO no asume responsabilidad alguna por
cualquier daño que se pudiere causar a cualquier Usuario del Sitio, en relación
con el contenido del presente párrafo.
El hecho de que se ofrezca información en el Sitio o en sitios ligados o vinculados,
no implica la recomendación, garantía, patrocinio o aprobación por parte de EL GRUPO
respecto dicha información, bienes y/o servicios. La disponibilidad de bienes y/o
servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados, no es responsabilidad
de EL GRUPO. En vista de lo anterior, EL GRUPO no será responsable ante cualquier
autoridad de cualquier naturaleza, por cualquier asunto relacionado con la venta,
consumo, distribución, entrega, disponibilidad o prestación con respecto de cualquiera
de los bienes y/o servicios ofertados por terceros o por sitios ligados o vinculados
a través del Sitio
Fallas en el Sistema
EL GRUPO no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida en el equipo
del Usuario causada por fallas en los sistemas de EL GRUPO, en su servidor, o en
la Internet. Asimismo, EL GRUPO no será responsable por cualquier virus que pudiera
infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio
o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio
contenidos en el mismo
Los Usuarios no podrán imputar a EL GRUPO responsabilidad alguna ni exigirle a
éste indemnización por daños o perjuicios, resultantes de dificultades técnicas
o fallas en los sistemas de EL GRUPO, o en los medios electrónicos como la Internet.
VALA utilizará tecnologías conforme a los más altos estándares del mercado para
mantener resguardada y confidencial la información que alimentes al sistema y operaciones
que lleves a cabo mediante el servicio. No obstante, actualmente no existe un método
que impida al 100% la posibilidad de un acceso no autorizado a un sistema informático.
En consecuencia, aceptas el riesgo inherente a la utilización del servicio y eximes
de toda responsabilidad a VALA, EL GRUPO, sus empleados, directivos, socios, empresas
filiales, socios comerciales y clientes de cualquier daño que se te pudiera ocasionar
con la pérdida o mal uso de tu información como consecuencia de un acceso no autorizado.
Tu información estará sujeta a la política de privacidad de VALA y del GRUPO.
Propiedad Intelectual e Industrial
Los programas, bases de datos, redes y archivos que permiten al Usuario acceder
y usar el Sitio, son propiedad de EL GRUPO y están protegidos por las leyes y tratados
internacionales de derechos de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.
El uso indebido y/o la reproducción total o parcial del contenido de los mismos
queda prohibido, y dichas acciones se encuentran sujetas a sanciones civiles y penales,
y serán objeto de todas las acciones judiciales pertinentes
Cualquier Usuario que tenga acceso al Sitio o a la información contenida en el
mismo, reconoce expresamente que EL GRUPO, y/o empresas afiliadas y/o relacionadas,
son los titulares, propietarios, y/o legítimos licenciatarios, de cualquier información
que se encuentre en el Sitio, así como de cualquier marca, aviso, nombre comercial
o cualquier otro derecho de propiedad industrial o derecho de autor que aparezca
en el Sitio. Asimismo, el Usuario reconoce que EL GRUPO ha sido el desarrollador
del concepto de Best & Best Consulting Group y VALA .com.mx, por lo que es del conocimiento
de dicho Usuario que dicha información y/o concepto se encuentran protegidos por
las leyes mexicanas y por los tratados internacionales de derechos de autor, por
lo que cualquier reproducción, modificación, alteración, aprovechamiento o cualquier
otro uso que se le dé a dicha información y/o concepto, se encuentra prohibido,
y en este acto el Usuario del Sitio o cualquier persona que tenga acceso a la información
antes señalada, se obliga a indemnizar a EL GRUPO y/o cualquier empresa afiliada
y/o relacionada, con respecto de cualquier violación a lo estipulado en el presente
párrafo, ya sea en México o en el extranjero.
La titularidad de los derechos de propiedad intelectual sobre el software y los
servicios corresponde a EL GRUPO o puede corresponder a terceras personas de las
que VALA Y/O EL GRUPO es licenciatario autorizado. De la misma forma la titularidad
de los derechos sobre las marcas, avisos comerciales, nombres de dominio y demás
signos distintivos que se encuentran en el sitio de VALA corresponden y son propiedad
del GRUPO. El uso del servicio no concede ningún tipo de licencia o autorización
al usuario para el uso o explotación de los derechos de propiedad intelectual correspondientes
y propiedad sólo del GRUPO o los correspondientes a sus socios comerciales, y empresas
filiales
Responsabilidad
EL GRUPO no asume ninguna responsabilidad relacionada o derivada con la veracidad
de cualquier información contenida en el Sitio proporcionada por cualquier persona
física o moral distinta a EL GRUPO. De la misma forma, EL GRUPO no asume ninguna
responsabilidad con respecto a cualquier daño o perjuicio que se pudiere llegar
a causar a cualquier Usuario, en relación con la utilización de cualquier información
contenida en el Sitio, distinta de la información proporcionada por EL GRUPO.
En caso que el Usuario desee realizar transacciones financieras a través del Sitio
y haya recibido de EL GRUPO los medios de seguridad previamente establecidos, es
responsabilidad del Usuario mantener de forma confidencial dicha información, por
lo que EL GRUPO no es responsable por errores o negligencia del Usuario al utilizar
el Sitio.
Es tu obligación no llevar a cabo ninguna acción que ponga en peligro la estabilidad
de nuestros sistemas, así como la integridad de la información alojada en nuestros
servidores. En caso de ocasionar un daño a la información o sistemas, te obligas
a responder por dichos daños
Sanciones
EL GRUPO se reserva el derecho de condicionar, suspender o cancelar, temporal
o definitivamente el acceso al Sitio, a un Usuario en cualquier momento, e iniciar
las acciones legales que correspondan, si el Usuario quebranta cualquiera de las
estipulaciones de los términos y condiciones aquí establecidos, o comete cualquier
otro acto contrario a las leyes aplicables vigentes, o bien si no pudiera verificarse
la identidad del Usuario, o cualquier información proporcionada por el mismo fuere
falsa.
Privacidad en Mailing BEST & BEST CONSULTING
GROUP Y VALA México
Lea lo siguiente para entender el tratamiento que damos a su información personal
cuando utiliza nuestros servicios
Qué puntos abarcan las Políticas de Privacidad
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que el Cliente proporciona exclusivamente a EL GRUPO cuando utiliza nuestros servicios.
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a través de mailing y banners sobre información y promociones de productos o servicios
de EL GRUPO, para visitar sitios dentro de BEST & BEST CONSULTING GROUP Y VALA y
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y condiciones, las partes se someten a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes
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razón de sus domicilios presentes o futuros pudiere corresponderles.
Los presentes términos de uso constituyen un contrato de prestación de servicios
y representan el acuerdo total entre las partes. En consecuencia, las mismas están
de acuerdo en cancelar cualquier acuerdo previo o adicional a los presentes términos
de uso.
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